ИНФОРМАЦИЯ
В Новосибирской области с марта 2023 года успешно реализуется федеральный проект «ЗдравКонтроль» (далее - проект). На территории Новосибирской области работают 10 медицинских телеграм-чатов: 8 для города Новосибирска, 1 для города Бердска, 1 для районов Новосибирской области. В реализации проекта задействовано 188 ответственных лиц из 85 медицинских организаций региона.
Цель проекта «ЗдравКонтроль» - повышение уровня удовлетворенности пациентов медицинской помощью, благодаря внедрению современных цифровых решений, направленных на решение проблем граждан при получении медицинской помощи, защиту их прав, а также общественный контроль сферы здравоохранения.
Для жителей Новосибирской области продолжают работать бесплатные цифровые помощники – специальные медицинские чаты в мессенджере МАХ.
В них жители могут получить компетентные ответы от представителей медицинских организаций в течение 2-х часов. Это вопросы записи к врачу, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, получения направлений на консультации и обследования.
В Новосибирской области работают 3 чата «Здоровье» в мессенджере МАХ:
чат для жителей Новосибирска https://clck.ru/3ULDJV
чат для жителей Бердска /clck.ru/3ULDKD
чат для жителей Новосибирской области /clck.ru/3ULDKT
Написать обращение можно ежедневно с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу.
Проект «ЗдравКонтроль», в рамках которого работают чаты, реализуется благодаря гранту Президента Российской Федерации, предоставленному Фондом президентских грантов, при поддержке Минздрава России, Росздравнадзора и Общественной палаты РФ.